Teknik Investigasi Sumber Penyebab Ketidaksesuaian dalam Sistem Manajemen Mutu Laboratorium dan Tindakan Perbaikannya Menurut ISO / IEC 17025:2017

TUJUAN PELATIHAN

Pelatihan bertujuan untuk meningkatkan pemahaman peserta dalam menangani ketidaksesuaian dalam sistem manajemen, serta upaya tindakan perbaikan dan pencegahannya. Dengan mendapatkan materi kursus ini, diharapkan peserta dapat:

• Mempunyai pengetahuan dasar tentang sistem manajemen.
• Mempunyai pengetahuan dasar tentang perencanaan mutu dan bagaimana upaya untuk menjamin mutu yang telah ditetapkan.
• Mempunyai pengetahuan tentang penanganan ketidaksesuaian dalam pekerjaan pengujian, serta cara melakukan correction dan corrective action.
• Mempunyai pengetahuan tentang penanganan ketidaksesuaian yang terjadi dalam sistem manajemen.
• Mempunyai pengetahuan tentang upaya tindakan pencegahan.

Tujuan pelatihan ini akan dapat dicapai melalui pemberian kuliah, tanya jawab, dan diskusi tentang berbagai studi kasus yang relevan dengan materi pelatihan.

MATERI KULIAH

• Tinjauan Umum: Sistem Manajemen.
• Perencanaan mutu dan jaminan mutu.
• Implementasi sistem manajemen.
• Identifikasi ketidaksesuaian, teknik investigasi akar penyebab, serta tindakan perbaikannya.
• Penanganan ketidaksesuaian yang terjadi pada aspek sistem manajemen.
• Tindakan pencegahan.

PESERTA PELATIHAN

Peserta adalah para manajer mutu dan/atau teknis, penyelia, dan personel penguji laboratorium.